Изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую, достоверную и доступную информацию о реализуемых им товарах (работах, услугах).


Информация о товаре (работе, услуге) в обязательном порядке должна содержать:

  • обозначение нормативной документации, обязательным требованиям которой должен соответствовать товар (работа, услуга);
  • перечень основных потребительских, в том числе специфических свойств;
  • цену (тариф) и условия приобретения;
  • дату изготовления отдельных видов товаров;
  • гарантийные обязательства изготовителя (исполнителя);
  • правила и условия эффективного и безопасного использования;
  • срок службы (годности) и сведения о необходимых действиях потребителя по истечении этого срока, а также о возможных последствиях при невыполнении указанных действий;
  • наименование и форму собственности изготовителя (исполнителя, продавца), номер регистрационного и лицензионного удостоверения;
  • адреса изготовителя (исполнителя, продавца) и уполномоченных ими предприятий на принятие претензий от потребителя, а также выполняющих ремонт и техническое обслуживание;
  • способы и правила хранения, безопасности утилизации;
  • сообщение об использовании фонограммы при проведении театрально-концертных мероприятий.

В отношении товара, подлежащего обязательной сертификации, потребителю должна предоставляться информация о его сертификации.

Отсутствие необходимой информации о товаре (работе, услуге) влечет приостановление реализации такого товара (работы, услуги) до ее предоставления по предписанию соответствующего органа государственного управления.

Государственный комитет Республики Узбекистан
по приватизации, демонополизации и развитию конкуренции